Om du fått ett ordererkännande är beställningen genomförd. Det händer i sällsynta fall att beställningen blir avbruten. Det kan till exempel bero på tekniska problem hos banken eller hos Klarna men i så fall bör du få ett felmeddelande när du ska göra betalningen.

Om något krånglar med beställning eller betalning i webbutiken går det alldeles utmärkt att beställa dina varor per telefon i stället.

• Kontrollera skräpposten! Det händer ibland att ordererkännandet hamnar där.
• Kontrollera den mejladress du uppgav! Kanske fattas det någon bokstav eller punkt.

Det går tyvärr inte att beställa i webbutiken och få varorna skickade hem till dig, men om du beställer per telefon kan det i vissa fall vara möjligt att skicka din beställning, dock ej kylvaror mot att du betalar frakten. Normalt tar det 2-5 dagar för leveransen att komma fram.

Om det är tekniska problem hos Klarna, banken eller i Martells webbutik kan det vara svårt att beställa via webbutiken. Det går alltid bra att beställa dina varor per telefon!

Det händer ofta att jag får jag den frågan. Svaret är helt enkelt att jag tycker att det är svårt att få till en likvärdig smak på glutenfritt bröd utan socker. Vete har i sig själv en lätt söt smak som jag tycker saknas i de naturligt glutenfria mjölsorterna. Några bröd utan socker finns det, kolla ingrediensförteckningen!

Alla tårtor görs i storleken 8 bitar. Det betyder att den är 17-19 cm i diameter, utom Sans Rival stubben som ger ca 6 bitar. Om jag skulle göra flera olika storlekar skulle det behövas många storlekar på både tårtbottnar, kartonger och tårtpapper. För att undvika att hålla ett stort lager har jag därför valt att ha bara en storlek på tårtorna.

Tårtdekoration är inte min passion. Att jag dessutom valt att arbeta helt utan konstgjorda färgämnen gör att det är svårt att dekorera tårtor enligt olika kunders önskemål. Jag brukar därför inte göra specialdesignade tårtor.

Planerar ni ett bröllop eller kalas där du vill ha en våningstårta? I mån av tid gör jag våningstårtor till bröllop. Tårtan ska då vara på minst 50 bitar.

I så fall går det till så att du i god tid (flera månader) innan bröllopet hör av dig till mig med dina önskemål. Jag gör sedan en liten provtårta för att vi ska se att vi tänker lika………

Dekoration, hämtning eller leverans och montering sker enligt överenskommelse.

Välkommen att titta in i bageriet, eller ta kontakt via mejl info@martellsglutenfria.se eller på telefon 070-277 25 02 om ditt företag behöver glutenfritt bröd eller om du är intresserad av att bli återförsäljare, så skräddarsyr vi en lösning för just din verksamhet!